Позначка форма не надсилає

Клієнт заповнює форму, натискає «Надіслати», бачить зелене повідомлення «Ваше повідомлення надіслано. Дякуємо!». І все. До вас не приходить нічого — ні у вхідні, ні в спам. Ви дізнаєтеся про це через два тижні, випадково, коли хтось телефонує з претензією, що…